為認真執(zhí)行規(guī)范服務，強化管理體系，促進服務質(zhì)量和服務水平的進一步提高，爭創(chuàng)規(guī)范服務新風窗口。
?。?）24小時接受電話預約保修和咨詢服務。
?。?）預約保修登記后24小時內(nèi)上門解決用戶的問題。
?。?）我公司對所提供設(shè)備免費保修12個月，終身質(zhì)量跟蹤服務。
?。?）在我方進行安裝調(diào)試過程中，貴方派設(shè)備管理人員進行跟蹤學習，我方施工人員詳細講解。在工程驗收時讓貴方設(shè)備管理人員掌握冷庫的正確使用方法，并掌握一些基本的設(shè)備維修技能。
?。?）每年不定期免費對用戶的設(shè)備巡檢，及時排除用戶在使用中的隱患。
?。?）保證用戶設(shè)備備品備件充足，可為用戶的設(shè)備提供強有力的售后服務保證。
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